Közérdekű adatokFogyasztóvédelmi törvény szerinti adatokSzolgáltatási területünkFogyasztóvédelemJogszabályi háttérPartnereink

Fogyasztóvédelem
 

 

Munkánk során arra törekszünk, hogy elvárásaiknak megfelelve, minél magasabb színvonalú szolgáltatásokkal lássuk el ügyfeleinket. Azonban minden nagy szervezet működése során előfordulhatnak olyan esetek, amelyekkel kapcsolatban a fogyasztók megalapozott panasszal élhetnek.

A panaszkezelés menete

Ha megítélése szerint a Tettye Forrásház Zrt. nem orvosolta kielégítően panaszát, az alábbi fogyasztóvédelmi és érdekképviseleti szervektől kérheti az ügy rendezését.

Fogyasztóvédelmi szervezetek és érdekképviseletek elérhetősége

Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatala
Műszaki Engedélyezési és Foglalkoztatási és Fogyasztóvédelmi Főosztály
Fogyasztóvédelmi Osztály

7630 Pécs, Hengermalom u. 2.
Telefon: 72/795-398,
E-mai: pecs.fogyasztovedelem@baranya.gov.hu

Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület
Baranya Megyei Szervezete

7621 Pécs, Apáca u. 15.
Telefon, fax: 72/211-399

Lakásszövetkezetek és Társasházak Baranya Megyei Szövetsége
7623 Pécs, Rákóczi út 24-26.
Telefon: 72/326-828

Baranyai Megyei Békéltető Testület
7625 Pécs, Dr. Majorossy Imre utca 36.
Telefonszám: 72/507-1504
Fax: 72/507-152

Kérelem békéltető testületi eljárás lefolytatására 

Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52.
Levelezési cím: 1388 Budapest, Pf.: 88.
Telefon: 1/459-7740
Fax: 1/459-7766
E-mail cím: mekh@mekh.gov.hu


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Több ezer mellékvízmérő hitelessége jár le december 31-én. Az Öné is köztük van?

A jogszabályi előírások szerint azokat a mellékvízmérőket, amelyekre egyéni számla készül, a gyári plombán lévő hitelesítési évtől számított nyolcadik évben cserélni kell.

Bővebben

Augusztus 19-én, szombaton délelőtt útlezárás a Zsolnay-szobornál

2017. augusztus 19-én, szombaton 8 órától várhatóan 13 óráig társaságunk tolózárcserét végez az ivóvízhálózaton a Zsolnay-szobornál, ezért a Rákóczi útról nem lehet a Szabadság utcára kanyarodni. A munkaterületet a Rét utcán vagy a Jókai utcán keresztül érdemes elkerülni.

Bővebben

Jurisics Miklós utcában folytatódik az ivóvízhálózat korszerűsítése

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. szakemberei a Jurisics Miklós utcában folytatják az ivóvízhálózat rekonstrukcióját. A korszerűsítési munka augusztus közepén kezdődik, amely összértéke meghaladja az 50 millió forintot.

Bővebben

Forgalmirend-változás a belvárosban várhatóan augusztus végéig

A TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. szakemberei Pécsett a Munkácsy Mihály utcában ivóvíz és szennyvízbekötő vezetéket építenek ki, amely miatt várhatóan augusztus végéig forgalmirend-változásra lehet számítani a belvárosban.

Bővebben

Közműátírás: két hét áll rendelkezésre a változás bejelentésére

Változott a jogszabály: július 1-jétől 30 nap helyett 15 napon belül jelezni kell a víziközmű-szolgáltatónál, ha a felhasználási helyen a felhasználó személye megváltozik.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT