E-ügyintézésTársasházi vízdíj elszámolásokMikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?ÜzletszabályzatVíz- és csatornadíjakEgységárgyűjteményÜgyintézésVédendő felhasználókSzámlamagyarázatLetölthető nyomtatványok Leolvasási időpontok

Mikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?
 

 

Bár a telefonos és online ügyfélszolgálaton kényelmesen, otthonról is intézheti víz- és csatornaszolgáltatással kapcsolatos ügyei, akadnak olyan esetek, amelyek személyes jelenlétet kívánnak.

Az alábbi ábrával szeretnénk segíteni, hogy minél gyorsabban járhasson végére ügyeinek.

ÜSZI_foglaltsag_2017március.jpg

Az elmúlt hónapok adatai azt mutatják, jellemzően a délelőtti órákban (10-12) keresik fel ügyfeleink a Búza tér 8/B szám alatt található ügyfélszolgálati irodánkat, vagyis ekkor hosszabb várakozási időre számíthatunk. Csütörtökönként esti nyitvatartással állunk rendelkezésére - ezeken a napokon a hívásokat is 20 óráig fogadják munkatársaink.

Javasoljuk, hogy amennyiben teheti, a kevésbé terhelt időszakokban látogasson el hozzánk, vagy tervezze meg előre látogatását: weboldalukon, itt foglalja le az ügyintézés időpontját, így gyorsan, a számára legalkalmasabb időpontban intézheti ügyeit.

Az aktuális ügyfélforgalomnak megfelelően a grafikon havonta frissül.

 


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Csőtörés a Várkonyi Nándor utcában

Csőtörés történt Pécsett, a Várkonyi utcában hétfőn késő délután, emiatt a Nagy Imre út 78-102., valamint a Várkonyi u. 3-5. szám alatti ingatlanokban átmenetileg szünetel a vízszolgáltatás. 

Bővebben

Csőtörés Kertvárosban

Csőtörés történt csütörtökön az esti órákban Pécsett, a Viktória utca 7-es számnál. 

Bővebben

Lezárás a Jókai utca alsó szakaszán

Hibaelhárítási munkát végez a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. Pécsen a Móricz Zsigmond térnél, ahol hajnalban eltört egy nagy átmérőjű fővezeték.

Bővebben

Szalánta területén vízhiány várható

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy Szalántán a vízhálózatot érintő tervezett karbantartási munkák miatt 2017. április 18-án, kedden 8:00-15 óra között vízhiány fordulhat elő a település teljes területén.

Bővebben

Olcsóbb lehet a kerti locsolás, április 15-ig lehet kérni az időszakos kedvezményt

A kertművelés velejárója a locsolás. Öntözni sokféleképpen lehet (például kannával, slaggal, összegyűjtött esővízzel, vagy akár a szolgáltatótól rendelt szállított vízzel), de egy biztos: csak takarékosan érdemes. Kevés kerttulajdonos kíséri figyelemmel, mennyi vizet használ a locsolás időszakában, pedig a kertöntözés kiadását egyszerűen csökkenthetjük.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT