E-ügyintézésTársasházi vízdíj elszámolásokMikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?ÜzletszabályzatVíz- és csatornadíjakEgységárgyűjteményÜgyintézésVédendő felhasználókSzámlamagyarázatLetölthető nyomtatványok LeolvasásFogyasztóvédelmi kiadványokKözmű- és adategyeztetés

Mikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?
 

 

Az egyik legdrágább értékünk az idő. Miért fordítanánk sorban állásra, amikor sokkal hasznosabban is eltölthetjük?

Bár telefonon és e-mailen kényelmesen, otthonról is intézhetőek a víz- és csatornaszolgáltatással kapcsolatos ügyek, akadnak olyan esetek, amelyek személyes jelenlétet kívánnak.
Célunk, hogy gyors ügyintézést biztosítsunk valamennyi ügyfelünk számára (a legtöbben átlagosan negyedóra alatt végére járnak ügyeiknek Búza téri irodánkban); esetenként azonban előfordulhat, hogy valaki hosszabb várakozási idő után kerül kollégánkhoz.

Figyelmébe ajánljuk ügyfélszolgálati irodánk és call centerünk aktuális forgalmának összesítését, amely jól mutatja a népszerűbb időszakokat. 

Javasoljuk, hogy amennyiben teheti, a kevésbé terhelt időszakokban látogasson el hozzánk, vagy tervezze meg előre látogatását! Weboldalunkon, a tettyeforrashaz.hu/uszi címen foglalja le előre az ügyintézés időpontját, így gyorsan, az Ön számára leginkább alkalmas időpontban intézheti ügyeit!

varakozasi_ido_1920x1080_20200107.jpg

cc_varakozasi_ido_1920x1080_20200107.jpg



Augusztusi nyitvatartási rend változások

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az augusztusi munkanap áthelyezések miatt az alábbiak szerint változik ügyfélszolgálati irodánk és telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:

Bővebben

Forgalomkorlátozás, sávszűkület csütörtöktől a Bajcsy-Zsilinszky úton

Szakaszos útlezárásokra lehet számítani a Bajcsy-Zsilinszky út Zólyom utca - Nagy Lajos király útja közti részén augusztus 13-án, csütörtökön 8 órától várhatóan augusztus végéig. A keleti dupla sávban a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. szakemberei végeznek előkészítő munkákat a szennyvízhálózat tervezett felújításához.

Bővebben

Pénteken vízzavarosodás várható Ispitaalján

Tájékoztatjuk tisztelet ügyfeleinket, hogy a Szilágyi Dezső utca 1. és a Petőfi utca 61. szám előtti tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2020. augusztus 14-én és 15-én vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő az József Attila utca - Vas Gereben utca - Mártírok útja - Kolozsvár utca - Semmelweis utca - Szabó József utca által határolt területen.

Bővebben

Szünetel a műszaki ügyintézés augusztus 17-én

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy 2020. augusztus 17., hétfőn a műszaki ügyintézés szünetel.

Bővebben

Estétől járható félpályán a Szigeti út - frissítve!

A Szigeti út 58. előtt hibásodott meg hétfő reggel a környéket ellátó fővezeték. A feltörő víz a burkolatot is megemelte, emiatt a Szigeti út Faludi Ferenc utca - Homok utca köti szakaszát teljes szélességben elzárták a forgalom elől. Az érintett buszok terelőútvonalon járnak.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |   IMPRESSZUM  |   KÖZÉRDEKŰ ADATOK  |   ADATVÉDELEM  |   JOGI NYILATKOZAT