Mikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?

Mikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?
 

 

Az egyik legdrágább értékünk az idő. Miért fordítanánk sorban állásra, amikor sokkal hasznosabban is eltölthetjük?

Általános tapasztalat, hogy ősszel megnövekszik a forgalom az ügyfélszolgálatokon. Bár telefonon és e-mailen kényelmesen, otthonról is intézhetőek a víz- és csatornaszolgáltatással kapcsolatos ügyek, akadnak olyan esetek, amelyek személyes jelenlétet kívánnak.
Célunk, hogy gyors ügyintézést biztosítsunk valamennyi ügyfelünk számára (a legtöbben átlagosan negyedóra alatt végére járnak ügyeiknek Búza téri irodánkban); esetenként azonban előfordulhat, hogy valaki hosszabb várakozási idő után kerül kollégánkhoz.

Figyelmébe ajánljuk ügyfélszolgálati irodánk aktuális forgalmának összesítését, amely jól mutatja a népszerűbb időszakokat. 

Javasoljuk, hogy amennyiben teheti, a kevésbé terhelt időszakokban látogasson el hozzánk, vagy tervezze meg előre látogatását! Weboldalunkon, a tettyeforrashaz.hu/uszi címen foglalja le előre az ügyintézés időpontját, így gyorsan, az Ön számára leginkább alkalmas időpontban intézheti ügyeit!

  uszi_varakozasi_idosavok_jo_20180919_1320x590px1.jpg


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Egyetemvárosban indul a következő víziközmű-felújítás

Nagyszabású víziközmű-felújítás kezdődik pünkösd után Egyetemvárosban, a három utcát magába foglaló, közel 200 millió forint értékű komplex korszerűsítés várhatóan az év végéig eltart. A beruházásban előbb a Kürt, majd a Honvéd utca víz-, szennyvízvezetékeit, aknáit újítja meg a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt., emellett a mecsekoldali területek vízellátásának alapját szolgáltató Makár-töltővezetéket építik újjá. Összesen több mint két kilométernyi korszerű vezeték kerül a földbe - hosszú időre garantálva ezzel a városrészben élők stabil, kiegyensúlyozott ellátását.

Bővebben

Lezárás a Donátusi úton, péntektől terelőúton járnak a 37, 46, 47-es buszok

Balesetveszélyes szennyvízcsatorna szerelvényeket cserélnek a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. megbízásából Pécsen a Donátusi úton, a Gólya dűlő és a Fácán dűlő közötti szakaszon június 7-én, pénteken 9 órától június 11-én, kedden 12.30-ig. A munkaterület kiterjedése miatt a munkálat ideje alatt a 3,5 tonnánál nehezebb járművek nem hajthatnak be az útszakaszra. Kérjük a közlekedőket, hogy a korlátozás idején fokozottan figyeljék a kihelyezett közúti jelzéseket!

Bővebben

Zuhany az esőben és eltáncolt hiány: pécsi egyetemisták filmjei a várost éltető vízszolgáltatásról

Átadták a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. és a Pécsi Tudományegyetem Zöld Egyetem program keretében meghirdetett kreatív videópályázatának díjait. A kiírásra formabontó alkotások is érkeztek a nagyvárosokban természetesnek vett vezetékes víz értékéről.

Bővebben

Háromnapos lezárás a Mártírok útján

A szennyvízhálózat ütemezett felújítását követően a BIOKOM Nonprofit Kft. által üzemeltetett csapadékvíz-hálózat bővítési és korszerűsítési munkálatainak előkészítése is megkezdődik a Mártírok útján. A hamarosan induló kivitelezés előtt a hétvégén megerősítik a Szabadság utca - Rét utca közti ideiglenesen helyreállított útburkolatot; a forgalomkorlátozás május 24-én, pénteken 9 órától lép életbe.

Bővebben

Szünetel az ügyfélfogadás május 31-én

Tájékozatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy május 31-én, pénteken rendszerkarbantartás miatt személyes és telefonos ügyfélfogadásunk szünetel.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT