E-ügyintézésTársasházi vízdíj elszámolásokÜzletszabályzatVíz- és csatornadíjakEgységárgyűjteményÜgyintézésVédendő felhasználókSzámlamagyarázatLeolvasásLetölthető nyomtatványok Fogyasztóvédelmi kiadványokKözmű- és adategyeztetés

Számlamagyarázat
 

 

Társaságunk az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII. törvény előírásainak megfelelő számlaképpel állítja ki és küldi lakossági számláit. 
Segédletünkkel a számlán való eligazodást szeretnénk megkönnyíteni. Felhívjuk figyelmét, hogy a számlakép csak illusztráció, amelynek elemei nem biztos, hogy mindenben egyeznek az Ön aktuális számlájával, az adatok pedig csupán tájékoztató jellegűek. Amennyiben számlája valamely tételével kapcsolatban kérdése volna, ügyfélszolgálatunk munkatársai készséggel állnak rendelkezésre elérhetőségeinken.

Letölthető számlamagyarázat elszámoló számlához

Letölthető számlamagyarázat részszámlákhoz

 Átlagfogyasztás

Elszámoló számlájában (Tájékoztató adatok) arra nézve is talál információt, hogyan alakult az Ön háztartásának ivóvíz fogyasztása, szennyvízkibocsátása az átlagos felhasználáshoz képest (Ön tárgyaidőszaki felhasználása/átlagos lakossági felhasználó fogyasztásának aránya: x%).

Lakossági felhasználók átlagfogyasztása - országos adatok:

  • egy háztartásra (felhasználási helyre) jutó évi átlagos vízfelhasználás: 82,45 m3
  • egy háztartásra jutó havi átlagos vízfelhasználás: 6,87 m3
  • egy háztartásra jutó napi átlagos vízfelhasználás: 0,23 m3
  • egy (háztartásra) felhasználási helyre jutó évi átlagos szennyvízkibocsátás: 84,41 m3
  • egy felhasználási helyre jutó havi átlagos szennyvízkibocsátás: 7,03 m3
  • egy felhasználási helyre jutó napi átlagos szennyvízkibocsátás: 0,23 m3

Az adatok a Magyar Víziközmű Szövetség 2017. évi adatain alapulnak.


A számla kiegyenlítésének módia

Számláját többféle módon rendezheti:

  • készpénzfizetés útján a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. ügyfélszolgálati pénztárában 
  • bankkártyával a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. ügyfélszolgálati pénztárában 
  • postai feladás útján (csekk)
  • a felhasználó kezdeményezésére pénzintézeten keresztül történő utalással (eseti banki utalás) 
  • a felhasználó felhatalmazása alapján a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. kezdeményezésére azonnali inkasszóval, illetve csoportos beszedési megbízással. 
  • interneten keresztüli bankkártyás befizetéssel

A számlát a felhasználó a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.-vel kötött szerződésben és az Üzletszabályzatban meghatározott feltételekkel köteles kiegyenlíteni.
A fizetés határideje a számlán feltüntetett esedékességi időpont. A fizetési megbízás azon a napon teljesül, amikor a pénzösszeget a kedvezményezett fizetési számláján jóváírják. Tájékoztatjuk, hogy a bankkártyás és postai befizetések átfutási ideje akár 5-6 napot is igénybe vehet, ezért célszerű a befizetésekről a fizetési határidő előtt 5-6 nappal előbb gondoskodni!


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Decemberi nyitvatartási rend változások

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a decemberi munkanap áthelyezések miatt az alábbiak szerint változik ügyfélszolgálati irodánk és telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:

Bővebben

Luxusautókulcs, golflabda, Stikeez a csatornában

Vadonatúj vezetékek gyűjtik már a város szennyvizét a Mártírok útja alatt, ahol több szolgáltató is dolgozott a nyáron. A régi, nagy átmérőjű csövekből a felújítás során rengeteg oda nem való tárgy került elő, a meghökkentő relikviák a napi 5000 köbméternyi szennyvízzel sodródva ültek le a vezetékek aljára.

Bővebben

Hétfőtől aszfaltozzák a Kürt utcát - Frissítve

December első hetében útburkolat-helyreállítási munkálatok miatt forgalmirend-változások lépnek érvénybe a pécsi Kürt utcában, a Jakabhegyi és a Szigeti úton.

Bővebben

Készüljünk fel a fagyveszélyre!

Napokon belül megérkezik a keményebb hideg, a lehűlés előtt még van lehetőségünk gondoskodni a vízmérők, házi vezetékek téli védelméről. Elég egyetlen fagyos éjjel, hogy egy nem megfelelően szigetelt vízmérő tönkremenjen. 2017-ben 360 darab szerkezetet követelt a hideg Pécsen, idén még augusztusban is érkezett bejelentés társaságunkhoz nyáron felfedezett fagykáros mérőről.

Bővebben

Vízzavarosodás lehet a Belvárosban csütörtökön

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az Anna utca 14., a Megye utca 7/2., valamint az Apáca utca 4., 6. és 21. szám előtti tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2019. december 5-én és 6-án vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő a Rákóczi út - Klimó György utca - Aradi vértanúk útja - Szentágothai János sétány - Ágoston tér - Alsóhavi utca - Búza tér által határolt területen.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT