E-ügyintézésTársasházi vízdíj elszámolásokÜzletszabályzatVíz- és csatornadíjakEgységárgyűjteményÜgyintézésVédendő felhasználókSzámlamagyarázatLeolvasásLetölthető nyomtatványok Fogyasztóvédelmi kiadványokKözmű- és adategyeztetés

Letölthető nyomtatványok
 

 

Ebben a menüpontban a kényelmes és gyors ügyintézés elősegítése érdekében a leggyakrabban előforduló ügyek rendezését szolgáló formanyomtatványokat gyűjtöttük össze. Az itt található dokumentumok pdf formátumúak. Megtekintésükhöz és nyomtatásukhoz az Acrobat Reader dokumentumkezelő szoftver szükséges, amely az Adobe oldaláról díjmentesen letölthető.

Közszolgáltatási szerződések

Szolgáltatási szerződések ingatlanok ivóvízellátására és/vagy szennyvízelvezetésére, illetve a nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvíz kezelésre, amelyek rögzíti a szolgáltatóra és a fogyasztóra vonatkozó jogokat, kötelezettségeket.


Új bekötés

 

 

Ügyféladatok változása, költözés

A vízdíjfizető (lakossági vagy nem lakossági fogyasztó) személyében beállt változás az alábbi nyomtatványokon jelenthető be. Javasoljuk, hogy a szolgáltatási szerződésből is nyomtasson két példányt az ügyintézéshez.
Felhívjuk figyelmét, hogy nem lakossági fogyasztó változás bejelentést csak személyesen ügyfélszolgálati irodánkban, mindkét fél együttes megjelenése esetén tudunk elfogadni!   

Névváltozás esetén javasoljuk, hogy egy szolgáltatási szerződést is nyomtasson az ügyintézéshez.

A Törvény 56. §-a, a Kormányrendelet 75. §-a, és a Szerződés alapján az ingatlan felhasználója (felhasználói) igényelheti(k) a Szolgáltatás szüneteltetését a Szolgáltatótól.


Védendő felhasználók


Meghatalmazás

Általános meghatalmazás, amellyel a fogyasztó nevében megbízottja járhat el a Tettye Forrásház Zrt.-nél. 

 

Vízmérők


Locsolási kedvezmény 

 

Számlafizetés korszerű módon: csoportos beszedési megbízás

Tűzcsap


Szakfelügyelet


Diagnosztika


Közös képviselők 


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Decemberi nyitvatartási rend változások

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a decemberi munkanap áthelyezések miatt az alábbiak szerint változik ügyfélszolgálati irodánk és telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:

Bővebben

Luxusautókulcs, golflabda, Stikeez a csatornában

Vadonatúj vezetékek gyűjtik már a város szennyvizét a Mártírok útja alatt, ahol több szolgáltató is dolgozott a nyáron. A régi, nagy átmérőjű csövekből a felújítás során rengeteg oda nem való tárgy került elő, a meghökkentő relikviák a napi 5000 köbméternyi szennyvízzel sodródva ültek le a vezetékek aljára.

Bővebben

Hétfőtől aszfaltozzák a Kürt utcát - Frissítve

December első hetében útburkolat-helyreállítási munkálatok miatt forgalmirend-változások lépnek érvénybe a pécsi Kürt utcában, a Jakabhegyi és a Szigeti úton.

Bővebben

Készüljünk fel a fagyveszélyre!

Napokon belül megérkezik a keményebb hideg, a lehűlés előtt még van lehetőségünk gondoskodni a vízmérők, házi vezetékek téli védelméről. Elég egyetlen fagyos éjjel, hogy egy nem megfelelően szigetelt vízmérő tönkremenjen. 2017-ben 360 darab szerkezetet követelt a hideg Pécsen, idén még augusztusban is érkezett bejelentés társaságunkhoz nyáron felfedezett fagykáros mérőről.

Bővebben

Vízzavarosodás lehet a Belvárosban csütörtökön

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az Anna utca 14., a Megye utca 7/2., valamint az Apáca utca 4., 6. és 21. szám előtti tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2019. december 5-én és 6-án vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő a Rákóczi út - Klimó György utca - Aradi vértanúk útja - Szentágothai János sétány - Ágoston tér - Alsóhavi utca - Búza tér által határolt területen.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT