Közérdekű közlemények, hírekHírforrásMunkálatok térképenJó tudniSajtószobaPályázatokLakossági ügyfeleknekKözületi ügyfeleknek

Call center menüpontjai

 

Call center menüpontjai

Ügyfélszolgálati munkatársaink a 72/421-700-as telefonszámon várják hívását

  • hétfőn, kedden, szerdán: 7.00-16.30
  • csütörtökön: 7.00-20.00
  • pénteken 7.00-12.00 óra között.

 

Call centerünkben a következő szolgáltatások közül választhat:

1-es gomb Műszaki hibabejelentés
2- es gomb Vízmérőállás bejelentés
3-as gomb Számlával, hátralékkal vagy adatváltozással kapcsolatos ügyintézés
  1-es gomb: Felhasználó változás
  2-es gomb: Átlagfogyasztás, cím módosítása
  3-as gomb: Hátralékkal, felszólító levéllel, korlátozással kapcsolatos ügyintézés
  4-es gomb: Egyenleg lekérdezés
  5-ös gomb: Elszámoló számlával, részszámlával kapcsolatos ügyintézés
4-es gomb Mérőcsere, szakszerűségi vizsgálat 
5-ös gomb Szennyvízszippantás megrendelése 
6-os gomb Műszaki ügyintézés
7-es gomb Egyéb ügyek
8-as gomb Tájékoztató az ügyfélszolgálati iroda és a call center nyitva tartásáról
0-s gomb Kezelő


 

A publikálás időpontja: 2015. május 11.


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Olcsóbb lehet a kerti locsolás, április 15-ig lehet kérni az időszakos kedvezményt

A kertművelés velejárója a locsolás. Öntözni sokféleképpen lehet (például kannával, slaggal, összegyűjtött esővízzel, vagy akár a szolgáltatótól rendelt szállított vízzel), de egy biztos: csak takarékosan érdemes. Kevés kerttulajdonos kíséri figyelemmel, mennyi vizet használ a locsolás időszakában, pedig a kertöntözés kiadását egyszerűen csökkenthetjük.

Bővebben

Ivóvízvezeték felújítás Bicsérden

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy április 2-án ivóvízvezeték-rekonstrukció indul Bicsérden, a Park utcában. A munkálat a terület adottságai miatt elkerülhetetlenül teljes szélességű forgalomkorlátozást tesz szükségessé.

Bővebben

A Honvéd utca felső szakaszán folytatódik a szennyvízvezeték-építés

A Honvéd utca felső részén, a Budai Nagy Antal utcától északra eső útszakaszon dolgoznak március 30-tól a szennyvízhálózatot korszerűsítő szakemberek. Az utolsó 60 méternyi szennyvízcsövet helyezik a földbe, a munkavégzés hétvégén is zajlik, várhatóan húsvét után kap vadonatúj aszfaltburkolatot a teljes utca.

Bővebben

Átmeneti forgalomkorlátozás a Jakabhegyi úton csütörtök reggeltől

Hibajavítási munkálatok miatt március 26-án 8 órától egy hétig változik a forgalmi rend a pécsi Jakabhegyi úton. Március 26-án és 27-én a javítás idejére lezárják a Jakabhegyi út 2-4. közötti szakaszát; a teljes szélességű útkorlátozás miatt a Jakabhegyi út két napra zsákutcává válik a Kürt utca és Mikes Kelemen utca közötti szakaszon.

Bővebben

Nem kopogtat a leolvasó: társaságunk felfüggesztette a leolvasást és a vízmérőcserét

A lakosság és a víziközmű-szolgáltatás fenntartásában résztvevő munkatársak biztonságának megóvása érdekében újabb óvintézkedéseket vezetett be a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. Társaságunk további rendelkezésig szünetelteti a vízmérő leolvasást, a mellékvízmérő-cseréket, szakszerűségi vizsgálatokat és a mérőhelyek ellenőrzését.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT