Tovább a tartalomhoz

Keresés

Módosult Üzletszabályzatunk

Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy módosult Üzletszabályzatunk, amelyet a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyott. Az aktuális módosításra elsősorban a jogszabályi változások átvezetése és az ehhez szükséges fogalom-, folyamat- és szövegpontosítások miatt volt szükség.

Így például részletesen bekerültek a szabályzatba a víziközmű-bekötésekhez kapcsolódó feladatok, elvárások, valamint pontosult a közületi felhasználók által fizetendő víziközmű-fejlesztési hozzájárulás (VFH) kapcsán a jóváírt kvóta szabályozása.

Új eljárás a társasházakban található, nem külön mért nem lakossági vízhasználatok rendezésére

A legfontosabb változás a társasházakban és lakásszövetkezetekben működő, korábban külön nem mért nem lakossági vízhasználatok rendezésére kialakított új eljárás:

  • Ha egy társasházban olyan fodrászüzlet, iroda, kisbolt, apartman, vagy más nem lakossági vízhasználó működik, amelynek fogyasztását eddig nem mérték külön vízmérővel, változatlanul gondoskodni kell az elkülönített mérés kialakításáról. A szabályozás ugyanakkor átmeneti megoldást ad arra az időszakra, amíg az elkülönített mérés műszaki feltételeit az érintett kialakítja:
  • A közösség nyilatkozata alapján a szolgáltató megosztva számolhatja el a lakossági és a nem lakossági fogyasztást (átalánymennyiség). Ezzel elkerülhető, hogy egyetlen üzlet, vagy iroda nem mért vízfogyasztása miatt a társasház teljes vízfogyasztását nem lakossági díjon kelljen megfizetni.
  • Az Üzletszabályzat határidőt és rendezett folyamatot is biztosít az elkülönített mérés kialakításához az adott ingatlanban. Ennek részeként a társasháznak a szolgáltató felhívásától számított 8 napon belül kell nyilatkoznia az átmenetileg figyelembe veendő nem lakossági fogyasztásról, az érintett nem lakossági ügyfélnek pedig 90 nap áll rendelkezésére a külön mérés kialakítására és bejelentésére.
  • A kapcsolódó előírásokat az Üzletszabályzat IV.6.1.2.13. Nem lakossági vízhasználat elkülönített mérésének hiánya társasházban vagy lakásszövetkezetben fejezete részletezi.

A 2026. szeptember 15-től érvényes dokumentum elérhető itt: tettyeforrashaz.hu/uzletszabalyzat, Búza téri ügyfélszolgálati irodánkban.
A fogyasztóvédelmi törvény előírásainak megfelelően a változásról e-mail címmel regisztrált ügyfeleinket e-mailben is értesítjük.

2026.10.05.