E-ügyintézésTársasházi vízdíj elszámolásokMikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?ÜzletszabályzatVíz- és csatornadíjakEgységárgyűjteményÜgyintézésVédendő felhasználókSzámlamagyarázatLetölthető nyomtatványok LeolvasásFogyasztóvédelmi kiadványokKözmű- és adategyeztetés

Letölthető nyomtatványok
 

 

Ebben a menüpontban a kényelmes és gyors ügyintézés elősegítése érdekében a leggyakrabban előforduló ügyek rendezését szolgáló formanyomtatványokat gyűjtöttük össze.

Ügyintézés


Elektronikus ügyintézés

A felhasználók személyes adatainak védelme érdekében társaságunk kizárólag az adatbázisában nyilvántartott e-mail címről érkező megkeresésre adhat tájékoztatást. Az adott fogyasztási hely ügyintézésére jogosult személyként elektronikus levelezési címét az alábbi nyomtatványon jelentheti be nekünk:

(Ha nem Ön a társaságunkkal szerződött fél, kérjük, elektronikus ügyintézéshez is csatoljon egy kitöltött meghatalmazást.)


Meghatalmazás ügyintézéshez

Az Ön személyes ügyintézésével egyenértékű, ha megbízottja jár el az Ön nevében az alábbi meghatalmazással:


Közszolgáltatási szerződések

Szolgáltatási szerződések ingatlanok ivóvízellátására és/vagy szennyvízelvezetésére, illetve a nem közművel összegyűjtött háztartási szennyvíz begyűjtésére, kezelésére (ezek a dokumentumok rögzítik a szolgáltatóra és a felhasználóra vonatkozó jogokat, kötelezettségeket):


Új bekötések
, utólagos szennyvízbekötésre való rácsatlakozás bejelentése

Amennyiben bekötési kérelmet kíván benyújtani, kérjük, a közszolgáltatási szerződésből is nyomtasson két példányt az ügyintézéshez. 

Utólagos szennyvízbekötésre való rácsatlakozás bejelentése esetén a kérelemhez kérjük, mellékeljen egy egyszerű tervet, az itt letölthető mintarajz példájára:

Kapcsolódó tájékoztatók:


Adatváltozások

A felhasználó személyében beállt változást (például lakásvásárlás, albérletbe költözés során) az alábbi nyomtatványokon jelentheti be, amelyet mindkét félnek, a korábbi és az új felhasználónak is szükséges aláírnia. Kérjük, hogy az új felhasználó számára a közszolgáltatási szerződésből is nyomtasson két példányt az ügyintézéshez.

Névváltozás esetén kérjük, hogy két példány közszolgáltatási szerződést nyomtasson az ügyintézéshez.


Vízmérők

Újonnan telepített mellékvízmérő(k) esetében (vagy ha a korábbi állapothoz képest műszaki változás történt), a fenti formanyomtatvány mellé szükséges egy egyszerű tervet és műszaki leírást is mellékelnie, az itt letölthető dokumentumok mintájára:

Mintarajzok:


Számlafizetési módok

- csoportos beszedési megbízás:

e-számla

- banki átutalás: erre a bankszámlaszámra rendezheti átutalással számláját: TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. 10402427-00027647-00000004

Locsolási kedvezmény 

Tájékoztatónk a locsolási kedvezmény igénybevételéről: itt


Víziközmű-szolgáltatás szüneteltetése


Vízmérő pontossági vizsgálat


Védendő felhasználók 

Tájékoztatás a védendő felhasználói státusz igényléséről: itt


Tűzcsap


Szakfelügyelet


Diagnosztika



Augusztusi nyitvatartási rend változások

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy az augusztusi munkanap áthelyezések miatt az alábbiak szerint változik ügyfélszolgálati irodánk és telefonos ügyfélszolgálatunk nyitvatartása:

Bővebben

Forgalomkorlátozás, sávszűkület csütörtöktől a Bajcsy-Zsilinszky úton

Szakaszos útlezárásokra lehet számítani a Bajcsy-Zsilinszky út Zólyom utca - Nagy Lajos király útja közti részén augusztus 13-án, csütörtökön 8 órától várhatóan augusztus végéig. A keleti dupla sávban a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. szakemberei végeznek előkészítő munkákat a szennyvízhálózat tervezett felújításához.

Bővebben

Pénteken vízzavarosodás várható Ispitaalján

Tájékoztatjuk tisztelet ügyfeleinket, hogy a Szilágyi Dezső utca 1. és a Petőfi utca 61. szám előtti tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2020. augusztus 14-én és 15-én vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő az József Attila utca - Vas Gereben utca - Mártírok útja - Kolozsvár utca - Semmelweis utca - Szabó József utca által határolt területen.

Bővebben

Szünetel a műszaki ügyintézés augusztus 17-én

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy 2020. augusztus 17., hétfőn a műszaki ügyintézés szünetel.

Bővebben

Estétől járható félpályán a Szigeti út - frissítve!

A Szigeti út 58. előtt hibásodott meg hétfő reggel a környéket ellátó fővezeték. A feltörő víz a burkolatot is megemelte, emiatt a Szigeti út Faludi Ferenc utca - Homok utca köti szakaszát teljes szélességben elzárták a forgalom elől. Az érintett buszok terelőútvonalon járnak.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |   IMPRESSZUM  |   KÖZÉRDEKŰ ADATOK  |   ADATVÉDELEM  |   JOGI NYILATKOZAT