Közérdekű közlemények, hírekHírforrásMunkálatok térképenJó tudniSajtószobaPályázatokLakossági ügyfeleknekKözületi ügyfeleknek

Nem kopogtat a leolvasó, szünetel a személyes ügyintézés és a mérőcsere

 

A lakosság és a víziközmű-szolgáltatást fenntartó munkatársak megóvása érdekében a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. több óvintézkedést vezetett be az elmúlt hetekben. Társaságunk a rendkívüli helyzet idejére felfüggesztette a személyes ügyintézést, a vízmérő leolvasást, mellékvízmérő-cserét, szakszerűségi vizsgálatot és ellenőrzést. Cégünk a nem fizetőkkel szemben tervezett korlátozásokat is leállította annak érdekében, hogy mindenkinek rendelkezésre álljon elegendő tiszta, egészséges ivóvíz.

Diktálja be vízmérője állását!
Amíg a leolvasó nem kopogtat, a pontos elszámolás érdekében kérjük ügyfeleinket, hogy az aktuális leolvasási időszakban juttassák el hozzánk vízmérőjük állását: uszi@tettyeforrashaz.hu; www.tettyeforrashaz.hu/meroallas; 80/811-111, 72/421-700/2
Számláján, vagy weboldalunkon ellenőrizheti, mikor esedékes Önnél a leolvasás, az e-mailcímmel rendelkező, regisztrált felhasználók automatikus értesítést kapnak. Ha egy felhasználási helyről nem érkezik mérőállás ebben az időszakban, becsült számlát készítünk az elmúlt 12 havi átlagfogyasztás alapján.

Rendelkezésére állunk telefonon és e-mailben!
Valamennyi víz- és szennyvízszolgáltatással kapcsolatos ügy intézése biztosított telefonon, online vagy postai úton.

  • Locsolási kedvezmény igénylése: a házi kerttel rendelkező fogyasztók április 15-ig küldhetik be postán, vagy e-mailen a 10 százalékos locsolási kedvezményt igénylő, kitöltött, aláírt nyomtatványt.
  • Kártyás vízmérő feltöltés: az előrefizetős vízmérők feltöltésére hétfőtől péntekig 9-10 óra között van lehetőség (Búza tér 8/B).
  • Műszaki ügyintézés: kérjük, papíron, postai úton küldje meg nekünk a dokumentumokat telefonszáma feltüntetésével. Szakemberünk a tervek, dokumentumok ellenőrzése után felveszi Önnel a kapcsolatot.
  • Felhasználó-változás: a weboldalról letöltött nyomtatványt e-mailen (szkennelve), vagy papír alapon postai úton tudja benyújtani. Kérjük, az űrlaphoz csatolja a jogviszonyváltozást igazoló iratokat (pl. adásvételi szerződés, tulajdoni lap másolata, bérleti szerződés), és ügyeljen rá, hogy ne maradjon le a változás időpontjában leolvasott vízmérőállás, illetve az előző és az új felhasználó aláírása. Közületi felhasználó esetében cégkivonat, aláírási címpéldány - és ha rendelkezésre áll, víziközmű fejlesztési hozzájárulással kapcsolatos dokumentumok - csatolása is szükséges.

 

Pénztári befizetés és sárga csekk helyett
Rendezze számláját csoportos beszedéssel vagy banki utalással, így nem kell elhagynia otthonát. A csoportos beszedés felhatalmazását elektronikus úton is benyújthatja bankjának; a készpénzmentes, biztonságos számlafizetéssel vízdíja mindig határidőben érkezik. Átutalás esetén kérjük, a közlemény rovatban tüntesse fel vevőazonosítóját és a számla hivatkozási számát.

Az ügyintézéshez szükséges nyomtatványok innen letölthetőek: www.tettyeforrashaz.hu/uszi
Levélcím: TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. 7602 Pécs, Pf. 33 | uszi@tettyeforrashaz.hu 

Köszönjük együttműködésüket!

Szakembereink most is Pécs biztonságos ellátásáért dolgoznak!
A rendkívüli helyzet alatt is biztosított a folyamatos vízellátás, szennyvízkezelés, hibaelhárítás. Az ellátás zavartalansága, munkánk kulcsfontosságú a járvány megfékezésében - a tiszta, egészséges ivóvíz a megelőzés alapvető eszköze.
Ugyancsak folyamatos a háztartási szennyvíz begyűjtése és az ivóvíz-kiszállítás. Kérjük, tervezze meg előre és időben jelezze megrendelését annak érdekében, hogy az igényeket ütemezetten, a megfelelő biztonsági intézkedésekkel teljesíthessék munkatársaink.

A publikálás időpontja: 2020. március 25.


Adatok - Fogyasztóvédelmi törv.



Megújultak az értesítő plakátok

Új külsőt kaptak a társaságunk által használt értesítő plakátok, amelyek hamarosan ki is kerülnek a társasházak és családi házak ajtajaira.

Bővebben

Csütörtökön vízzavarosodás várható Pécs több pontján

Tájékoztatjuk tisztelet ügyfeleinket, hogy a Baranya utca 2., az Anna utca 21. és a József utca 21. szám előtti tűzcsapokon tervezett oltóvíz hozammérések miatt 2020. május 7-én és 8-án vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő Kovácstelepen, a Szigeti út - Esztergár Lajos utca közti területen a Tüzér utca vonaláig, valamint a Belvárosban a Mária utca - Hunyadi János utca - Szentágothai János sétány - Majorossy Imre utca által határolt területen.

Bővebben

Friss, biztonságos csapvízzel a sikeres érettségiért

Hétfőn kezdődnek az érettségik, a veszélyhelyzet miatt azonban március közepe óta elárvultak az iskolaépületek, így a belső vízhálózatok is. Társaságunk a rendkívüli helyzet alatt is folyamatosan egészséges, biztonságos vizet juttat el az intézményekbe, otthonokba.

Bővebben

Új burkolatot kaptak az utak a téli csőtörések után

A mai napon befejeződik a korábban ideiglenesen, fóliás betonnal helyreállított téli hibahelyek, útburkolatok, járdák végleges javítása.

Bővebben

Tűzcsap hozammérés - vízzavarosodás lehet csütörtökön

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a Nagy Jenő utca 10. szám előtti tűzcsapon tervezett oltóvíz hozammérés miatt 2020. április 23-án vízzavarosodás és nyomásesés fordulhat elő a Szigeti út - Hungária út - Rákóczi út - Szabadság utca - József Attila utca - Athinay utca által határolt területen.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |  IMPRESSZUM  |  ADATVÉDELEM  |  JOGI NYILATKOZAT