E-ügyintézésTársasházi vízdíj elszámolásokMikor érdemes felkeresni az ügyfélszolgálati irodát?ÜzletszabályzatVíz- és csatornadíjakEgységárgyűjteményÜgyintézésVédendő felhasználókSzámlamagyarázatLetölthető nyomtatványok LeolvasásFogyasztóvédelmi kiadványokKözmű- és adategyeztetés

Ügyfélszolgálat
 

 

A járványhelyzet alatt is rendelkezésére áll ügyfélszolgálatunk, folyamatos a mérőcsere és a leolvasás.

Ügyfélszolgálati irodánk nyitvatartása (Pécs, Búza tér 8/B):

  • hétfő, kedd, szerda: 8.00-14.00
  • csütörtök: 8.00-20.00
  • péntek: 8.00-14.00

Bár Búza téri irodánk a megfelelő biztonsági óvintézkedések mellett nyitva tart, kérjük, lehetőség szerint részesítse előnyben a telefonos, elektronikus, illetve postai úton történő ügyintézést.
Amennyiben a személyes ügyintézés mégis halaszthatatlan, javasoljuk, hogy foglaljon előre időpontot, mielőtt felkeresné irodánkat. A bejáratnál jelezze hostessünknek, hogy időpontra jött.

Továbbra is ügyfeleink biztonsága a legfontosabb, ezért kérjük az alábbi óvintézkedések betartását:

• Az ügyintézés és a várakozás során kötelező a maszk (vagy a szájat takaró kendő, sál) viselése.
• Annak érdekében, hogy a biztonságos távolság tartható legyen, korlátozott számú ügyfél tartózkodhat egy időben az ügyféltérben. Kérjük, hostessünknél jelezze, milyen ügyben érkezett, és kint várakozzon, amíg sorra kerül.
• Az ügyfélszolgálati irodába a bejárati ajtó mellett elhelyezett kézfertőtlenítő használatát követően lehet belépni.

ujranyitas_uszi.jpg

Köszönjük együttműködését és türelmét!



Meghibásodás okoz vízhiányt Pécsen a Varsány utca – Anikó utca környékén (frissítve)

Frissítve: a szolgáltatás helyreállt. A végleges javítás ütemezetten történik, ami tervezett vízhiánnyal jár. Ennek időpontjáról előzetesen tájékoztatjuk érintett ügyfeleinket.

Bővebben

Átmeneti vízzavarosodás várható Pécsett

A tortyogói távvezetéket érinti az a meghibásodás, amelynek következtében április 27-én és 28-án zavarossá válhat a víz a Fogadó városrész, Patacs, Szentmiklós, Rácváros, Kovácstelep, Uránváros, Szigeti városrész, Ispitaalja és a Belváros városrészekben (a 48-as térig). A meghibásodás nem jár vízhiánnyal.

Bővebben

Hóvégi helyreállítási munkálatok

Április végén a Magaslati úton, valamint a Munkácsy Mihály és a Bajcsy-Zsilinszky utcákban végez forgalomkorlátozással, -változással járó helyreállítási munkálatot és javítást a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt.

Bővebben

Vízzavarosodás április 22-én Pécs belvárosában

Tájékoztatjuk tisztelt ügyfeleinket, hogy a Nagy Lajos király útja több tűzcsapján végzett oltóvízhozam mérés miatt vízzavarosodás fordulhat elő 2021. április 22-én, csütörtökön 8-15 óra között Pécs belvárosában, a Petőfi Sándor utca – Hungária utca – Szent István tér – Apáca utca – Mária utca – Ágoston tér – Alsóhavi utca – Lánc utca – Rákóczi út – Bajcsy-Zsilinszky utca – Kálvin utca – Mártírok útja által határolt területen.

Bővebben

Közműfelújítás a József utcában

Április 19-étől párhuzamos közmű-rekonstrukció indul Pécs belvárosában, a József utcában. A felújítás keretében a TETTYE FORRÁSHÁZ Zrt. a víz- és a szennyvízvezetékek, az E.ON Hungária Csoport a gáz- és a villamos vezetékek cseréjét végzi el.

Bővebben

Teljes méret

Interaktív térképünkön a közterületen végzett munkálatokról tájékozódhat.
A térképet folyamatosan aktualizáljuk.

  

OLDALTÉRKÉP  |   IMPRESSZUM  |   KÖZÉRDEKŰ ADATOK  |   ADATVÉDELEM  |   JOGI NYILATKOZAT